Hope.X — приложение для людей, болеющих артритом

В мире более 20 млн. человек страдают ревматоидным артритом. Для того чтобы им помочь, наш клиент решил создать приложение с необходимым функционалом на базе искусственного интеллекта.

Но на разработку такого приложения нужно потратить около 100 000 долларов, а измерить спрос и retention получится не раньше чем через полгода.

Поэтому мы предложили решение, которое позволит в 5 раз быстрее и дешевле создать приложение.

Для этого нужно:

• Провести анализ конкурентов, изучить, какие задачи решают их продукты. На основе полученной информации приоритизировать планируемый функционал приложения и реализовать только то, что необходимо для решения ключевых проблем пользователей.
• Разработать no-code приложение. Для этого не придется программировать, поэтому это займет меньше времени. А, значит, можно быстрее получить обратную связь от пользователей.
• И уже для функционала, который пользователям покажется полезным, разработать backend.

В итоге результатом работы стало приложение для iOS и Android. На разработку ушел 1 месяц.

При создании приложения использовался продуктовый подход, что позволило измерять метрики, собирать отзывы, гибко изменяться для проверки новых гипотез.

Клиент хотел сделать в приложении функционал для фиксирования симптомов и влияния лекарств, дашборд, персонализированный контент (статьи, видео), чат-бота на основе ИИ с возможностью переключения на диалог с врачом, календарь медицинских обследований и аналог ленты Facebook.

В ходе исследования пользователей мы поняли, что больше всего пользователям нужны функция хранение данных о состоянии болезни, персонализированный контент и чат-бот на базе ИИ с возможностью общения с врачом. Остальные функции было решено пока не включать в разработку приложения.

Разработка умного чат-бота с ИИ с персонализированными рекомендациями требует большого количества времени. На начальном этапе, когда нужно быстрее проверять гипотезы, это непозволительная роскошь. Поэтому решили, что пользователям вместо полноценного приложения дадим интерактивный макет, а серверную часть будем выполнять вручную.

Таким образом собранные пользовательские данные в режиме реального времени показывали врачам и совместно с ними составляли персонализированные ответы, а, после, отправляли их пользователям через панель администратора.

Интерактивный макет разработали за 1 неделю. И следующие 2 недели наш клиент проводил custdev с пользователями.

Так как мы разработали интерактивный макет в no-code сервисе, нам не пришлось тратить время на повторную сборку лицевой панели. А backend разработали прямо в ней.

К тому времени, как наш клиент вернулся с обратной связью после custdev, нам оставалось лишь внести небольшие изменения в макет и основные функциональные возможности серверной части были готовы. На этот этап ушел месяц работы.

Сейчас наш клиент приступил к полному тестированию приложения на первых пользователях. А мы гордимся тем, что помогли воплотить в жизнь такой важный для людей продукт.